Prendre rendez-vous sur notre site internet est la solution la plus simple, la plus rapide et la plus avantageuse pour réaliser votre contrôle technique. Afin d’éviter toute erreur lors de votre réservation, nous vous expliquons ci-dessous le fonctionnement du service ainsi que les points importants à connaître.

Pourquoi réserver sur internet ?

Les tarifs préférentiels affichés sur notre site internet sont exclusivement réservés aux rendez-vous pris en ligne.

Si vous prenez rendez-vous directement au centre ou par téléphone, le tarif public en vigueur sera appliqué.

Ces tarifs internet nous permettent :

de limiter les sollicitations téléphoniques ;
de vous permettre de réserver votre contrôle 24h/24 et 7j/7 ;
de mieux répartir les rendez-vous tout au long de la journée afin d’améliorer notre organisation.

Aucun paiement ne vous sera demandé lors de la réservation en ligne. Le règlement s’effectue uniquement le jour de votre contrôle technique, au centre.

Quels rendez-vous sont disponibles sur le site ?

Notre site permet uniquement de réserver un contrôle technique périodique.

Les prestations suivantes ne sont pas réservables en ligne :

les contrôles pollution ;
les contre-visites.

Pour ces prestations, nous vous invitons à contacter directement le centre concerné.

Étape 1 : Identifier correctement votre véhicule

Avant de commencer votre réservation, il est indispensable de sélectionner le bon type de véhicule.

Nous proposons plusieurs catégories :

Véhicules légers

Essence
Diesel

Véhicules à énergie spécifique

Électrique
Hybride
Gaz (GPL, GNV…)

Véhicules de plus de 2 mètres de hauteur

Camping-cars
Utilitaires gros volume

Véhicules de catégorie L

L1 et L2 : cyclomoteurs de moins de 50 cm³
L3 à L5 : motos de plus de 50 cm³
L6 et L7 : quads et voitures sans permis

Le choix du véhicule est très important car les tarifs dépendent directement de sa catégorie.

Si vous sélectionnez un mauvais type de véhicule (par exemple une voiture au lieu d’un camping-car, ou un véhicule essence au lieu d’un hybride), le tarif public correspondant au véhicule réellement présenté sera appliqué.

Comment connaître la catégorie de votre véhicule ?

Pour les voitures

Consultez la rubrique P.3 de votre carte grise.

Si le code énergie est :

ES : Essence
GO : Diesel
FE : Superéthanol

Votre véhicule appartient à ces catégories.

En revanche, si le code est différent (électrique, hybride ou gaz), choisissez la catégorie correspondante sur notre site.

Attention : certains véhicules hybrides plus anciens (comme certaines Toyota Prius) peuvent être indiqués ES sur la carte grise alors qu’ils doivent être considérés comme des véhicules hybrides. En cas de doute, choisissez la catégorie hybride.

Pour les motos et véhicules de catégorie L

La catégorie figure normalement dans la rubrique J de votre carte grise.

Vous y trouverez l’une des mentions suivantes :

Si cette rubrique n’est pas renseignée :

moins de 50 cm³ → L1 ou L2 ;
moto de plus de 50 cm³ → L3 à L5 ;
quad ou voiture sans permis → L6 ou L7.

Étape 2 : Choisir votre centre

Sélectionnez ensuite le centre dans lequel vous souhaitez effectuer votre contrôle technique.

Nous disposons de sept centres :

Caen
Cormelles
Hérouville (Citis)
Douvres
Aunay
Dives
Dozulé

Étape 3 : Vérifier que votre véhicule est accepté

Tous les centres ne peuvent pas accueillir tous les types de véhicules.

Certaines contraintes peuvent empêcher la réalisation du contrôle :

dimensions du véhicule (longueur, largeur, hauteur) ;
matériel spécifique nécessaire ;
qualification particulière du contrôleur.

Pour vous aider, nous avons mis en place des pictogrammes qui indiquent :

si votre véhicule est accepté dans le centre ;
ou si l’accord préalable du contrôleur est nécessaire.

Nous vous demandons de bien respecter ces indications afin d’éviter toute mauvaise surprise le jour du rendez-vous.

Étape 4 : Choisir votre date et votre horaire

Sélectionnez le jour qui vous convient, puis choisissez l’horaire disponible.

Attention : un bug d’affichage connu

Nous avons identifié un problème pouvant empêcher l’affichage immédiat des horaires.

Après avoir sélectionné votre journée, les horaires apparaissent tout en haut de la page.

Si vous ne les voyez pas, il suffit de remonter en haut de la page (faire défiler ou « scroller ») pour accéder aux créneaux disponibles.

Étape 5 : Valider votre réservation

Après avoir renseigné vos informations et accepté les conditions de vente, il vous suffit de valider votre rendez-vous.

Vous recevrez alors automatiquement :

un e-mail de confirmation ;
un SMS de confirmation.

Ces deux messages confirment que votre réservation est bien enregistrée.

Vous n’avez reçu aucun e-mail ni SMS ?

Dans ce cas, votre rendez-vous n’a pas été enregistré.

Il est possible que le créneau ait été temporairement bloqué pendant une réservation inachevée.

En effet, lorsqu’un client commence une réservation, le créneau est réservé pendant 30 minutes afin de lui laisser le temps de finaliser sa saisie.

Si vous souhaitez réserver ce même créneau, nous vous conseillons d’attendre une trentaine de minutes avant de recommencer.

Comment annuler un rendez-vous ?

Si vous souhaitez annuler votre contrôle technique, merci de contacter directement le centre concerné :

par téléphone ;
ou par e-mail à contact@controle-obringer.fr.

Nous vous remercions de nous prévenir en cas d’annulation.

Cela permet de libérer le créneau pour un autre client et nous aide à continuer de proposer les meilleurs tarifs possibles sur les réservations internet.

Pourquoi certains véhicules bénéficient-ils de peu ou pas de réduction ?

Certains types de véhicules nécessitent :

davantage de temps de contrôle ;
des qualifications particulières ;
ou un matériel spécifique.

Ces contraintes limitent les possibilités d’application de remises importantes sur ces catégories.

En résumé

Pour profiter pleinement des avantages de la réservation en ligne :

choisissez soigneusement le type de votre véhicule ;
vérifiez que le centre accepte votre véhicule grâce aux pictogrammes ;
sélectionnez votre date et votre horaire ;
pensez à remonter en haut de la page si les horaires n’apparaissent pas ;
vérifiez que vous recevez bien un e-mail et un SMS de confirmation.

En suivant ces quelques conseils, votre réservation sera rapide, simple et vous permettra de bénéficier de nos meilleurs tarifs internet.